Πνευματικά Δικαιώματα
Όλα τα περιεχόμενα του site (κείμενα, γραφικά, λογότυπα, φωτογραφίες, λογισμικό) είναι πνευματικής ιδιοκτησίας του mpomponieres24 και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναμετάδοση χωρίς έγγραφη άδεια.
Αυθεντικότητα & Προστασία Σχεδίου
Οι μπομπονιέρες συνοδεύονται από διακριτικό καρτελάκι, με την υπογραφή της δημιουργού εταιρείας μας “mpomponieres24”, χωρίς να αλλοιώνεται το αισθητικό αποτέλεσμα. Για παραγγελία χωρίς καρτελάκι, ενημερώστε μας.
Όροι Προσύναψης & Τιμολόγησης
Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία πριν εκδοθεί η απόδειξη ή το τιμολόγιο και πριν ξεκινήσει η παραγωγή ή η προμήθεια υλικών, ειδικά για χειροποίητα ή εξατομικευμένα είδη. Μετά από αυτά, ακύρωση δεν είναι δυνατή.
Το e shop διατηρεί δικαίωμα αλλαγών τιμών και όρων χωρίς προειδοποίηση. Δεσμευτικές είναι οι τιμές κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Προκαταβολή και Πολιτική Πληρωμών
Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, απαιτείται προκαταβολή ύψους 50% της συνολικής αξίας στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Χειροποίητα προϊόντα: Για κάθε παραγγελία που περιλαμβάνει χειροποίητα ή εξατομικευμένα προϊόντα, η προκαταβολή είναι υποχρεωτική ανεξαρτήτως συνολικού ποσού. Η προκαταβολή αυτή διασφαλίζει τη δέσμευση των απαιτούμενων υλικών καθώς και τον προγραμματισμό της παραγωγικής διαδικασίας.
- Εμπορεύματα αξίας άνω των 50 ευρώ: Για παραγγελίες που περιλαμβάνουν προϊόντα ή εμπορεύματα με αξία άνω των πενήντα (50) ευρώ, η καταβολή προκαταβολής 50% είναι απαραίτητη για την κατοχύρωση της διαθεσιμότητας και την ομαλή εκτέλεση της παραγγελίας.
Η εξόφληση του υπολοίπου ποσού πραγματοποιείται πριν την αποστολή ή κατά την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους.
Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων & Συναλλαγών
Προστασία δεδομένων: Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, email) και τα διαχειριζόμαστε εμπιστευτικά, σύμφωνα με τον Ν. 2472/1997 και τον GDPR (ΕΕ 2016/679). Δεν κοινοποιούμε πληροφορίες σε τρίτους χωρίς νόμιμη αιτία.
Έχετε δικαίωμα ενημέρωσης και αντίρρησης σύμφωνα με τα άρθρα 11–13 του Ν. 2472/1997.
Όλες οι συναλλαγές συμμορφώνονται με τον Ν. 2251/1994 και τη σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Cookies & Tracking
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας, στατιστικά και προσωποποίηση περιεχομένου. Μπορείτε να τα διαχειριστείτε μέσω του browser σας.
Περιορισμός Ευθύνης
Το mpomponieres24 δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις στην εκτέλεση ή την παράδοση παραγγελιών που οφείλονται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, τεχνικά προβλήματα, ή ενέργειες τρίτων μερών, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών (courier).
Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και αποσκοπούν στην καλύτερη κατανόηση του προϊόντος. Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές αποκλίσεις σε χρώματα, υλικά ή διαστάσεις, γεγονός το οποίο θεωρείται φυσιολογικό, ιδίως στα χειροποίητα προϊόντα.
Διαθεσιμότητα & Παραγγελίες
Οι φωτογραφίες στα προϊόντα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς. Σε προϊόντα με σχέδια του πελάτη, ο πελάτης φέρει την ευθύνη για τη νόμιμη χρήση/άδεια των πνευματικών δικαιωμάτων. Η εταιρία απαλλάσσεται από ευθύνη για αυθαίρετη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.
Δωρεάν μεταφορικά
Παραγγελίες άνω των 90 € λαμβάνουν δωρεάν αποστολή.
Σε αποστολή προς δυσπρόσιτες περιοχές, προτείνεται παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα courier για αποφυγή καθυστερήσεων.
Τρόποι Παραγγελίας
Μέσω ιστοσελίδας mpomponieres24.gr όλο το 24ωρο ή τηλεφωνικά στο 2411 103075 & 103074 (Δευτέρα – Παρασκευή 08:30 – 16:30)
Τρόποι Αποστολής
Όλα τα διαθέσιμα προϊόντα παραδίδονται με Αντικαταβολή εντός 1-3 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας, μέσω SPEEDEX ή ACS courier. Πριν την αποστολή ενημερώνεστε για το κόστος μεταφοράς
Σε περίπτωση έλλειψης ή εξάντλησης αποθεμάτων, προηγείται πάντα τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη.
Επιστροφές & Αντικαταστάσεις Προϊόντων
- Επιστροφές: Εντός 15 ημερών από την ημ/νία αγοράς, για ανέπαφα προϊόντα με απόδειξη (εξαιρούνται χειροποίητα/εξατομικευμένα).
- Ελαττωματικά: Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, μπορείτε να το επιστρέψετε για αντικατάσταση με το ίδιο ή αντίστοιχο, με δικαίωμα επιστροφής του αντίστοιχου χρηματικού ποσού.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο mpomponieres24.gr@gmail.com ή καλέστε μας στο 2411 103075 για να μιλήσετε απευθείας με κάποιον εκπρόσωπο μας.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα mpomponieres24.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αλλάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων.
Τροποποιήσεις Όρων
Το mpomponieres24 διατηρεί το δικαίωμα αναθεώρησης των Όρων Χρήσης και πολιτικών, με ισχύ από τη στιγμή δημοσίευσής τους.